Souvent abrégé en pipe, c’est un outil de représentation visuelle de l’étape à laquelle se trouve un prospect au cours du processus d’achat, depuis l’interaction initiale jusqu’à la conversion. Le pipe comme le sales funnel est découpé en phases et offre de la visibilité sur tout le processus de vente : les équipes commerciales peuvent évaluer leur avancement par rapport aux objectifs et établir des prévisions quant aux conversions réalisées sur une période définie, ainsi que leur valeur. Cette vue d’ensemble permet de mesurer son taux de conversion, mais également de nombreuses informations quant à la durée des cycles de vente.
 
