Technologie marketing déployée dans le secteur de la vente en vue de gérer les informations relatives à un produit. Il s’agit d’un outil permettant de collecter et de centraliser les informations produits (description et caractéristiques techniques, mais aussi prix, disponibilité, photos et vidéos) afin de les diffuser auprès des distributeurs, des prestataires et des consommateurs. Le développement de l’e-commerce — exigeant la mise en ligne d’innombrables références — a vu émerger la problématique du PIM et naître des solutions afin de soutenir le développement de cet outil. Les logiciels PIM sont conçus pour collecter les données émanant de nombreuses sources et bases de données afin d’accompagner les entreprises dans la création, la gestion et la diffusion de leur catalogue.

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