Logiciels ou solutions technologiques qui automatisent et rationalisent les processus de marketing, tels que le marketing par email, la génération de leads, la segmentation des clients, la gestion des campagnes et l’analyse. Les MAP permettent aux spécialistes du marketing d’automatiser les tâches répétitives, de personnaliser les interactions avec les clients, d’entretenir les prospects et de suivre l’efficacité de leurs efforts de marketing.
 
