Technique de marketing direct consistant à envoyer du matériel publicitaire ou des communications ciblées directement aux destinataires par courrier postal. Il peut s’agir de brochures, de dépliants, de catalogues ou de lettres promotionnelles. Dans le contexte des médias sociaux, le DM (Direct Message) désigne également l’envoi de messages privés sur des plateformes telles que Twitter ou Instagram pour communiquer directement avec d’autres utilisateurs.
