Le CRO (Conversion Rate Optimisation), ou optimisation du taux de conversion, est un processus d’amélioration continue visant à augmenter le taux de conversion d’un site Web ou d’une page.
Il s’agit de tester et d’optimiser différents éléments, tels que la mise en page, les appels à l’action, les formulaires, les messages, les images, les couleurs, etc., afin d’optimiser l’expérience utilisateur et d’encourager davantage de conversions.
Le CRO implique souvent l’utilisation de techniques telles que l’AB testing, l’analyse des données, la personnalisation du contenu et l’optimisation du parcours utilisateur pour maximiser l’efficacité de la conversion et atteindre les objectifs fixés.
