Les CivicTech et GovTech désignent l’utilisation des technologies numériques, en particulier les technologies sociales, dans le but de renforcer les interactions et les échanges d’informations entre les citoyens et le gouvernement. Les CivicTech se concentrent sur l’engagement civique, la participation démocratique et la transparence gouvernementale en utilisant des outils numériques tels que les plateformes en ligne, les applications mobiles, les réseaux sociaux et les données ouvertes.
Les GovTech se concentrent davantage sur l’adoption de technologies numériques par les gouvernements pour améliorer l’efficacité des services publics, la prise de décision et la prestation de services aux citoyens. Ces domaines visent à faciliter la collaboration entre les citoyens et le gouvernement, à renforcer la démocratie participative et à favoriser une gouvernance transparente et inclusive.
