Désigne l’ensemble des technologies, des processus et des outils qui permettent aux entreprises de collecter, analyser et présenter des données pour prendre des décisions éclairées. La Business Intelligence vise à transformer les données brutes en informations significatives et exploitables pour soutenir la prise de décision stratégique et opérationnelle. Elle implique l’utilisation de diverses techniques telles que l’extraction, la transformation et le chargement des données (cf. ETL), l’analyse des données, la visualisation des données et la génération de rapports. La Business Intelligence aide les entreprises à comprendre leurs performances et celles de leurs concurrents, à détecter des tendances, à identifier des opportunités et à résoudre des problèmes, en utilisant les données comme un actif précieux pour améliorer leur efficacité et leur efficacité opérationnelle.
