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WebCleaner
Agence e-Réputation pour les particuliers et les professionnels

WebCleaner est une agence spécialisée en e-réputation qui accompagne depuis 2012 les particuliers comme les professionnels confrontés à des contenus nuisibles en ligne.

Son positionnement repose sur une approche opérationnelle : au-delà du simple conseil ou des modèles de demandes, l’agence intervient concrètement pour obtenir la suppression effective des contenus problématiques.

L’activité de WebCleaner couvre principalement la suppression de résultats Google, la suppression de fiches Google Business, ainsi que la disparition de pages issues de sites d’avis, d’annuaires ou de plateformes spécialisées.

L’agence traite notamment des cas complexes impliquant des sites comme GoWork, Signal-Arnaques, Scamdoc ou encore des agrégateurs de données d’entreprises.

Ces situations sont souvent bloquées par des refus automatiques ou des procédures inefficaces, ce qui nécessite une stratégie adaptée à chaque plateforme.

Pour les particuliers, WebCleaner intervient sur des problématiques sensibles telles que la diffusion de contenus intimes, les atteintes à la vie privée, les diffamations ou les contenus obsolètes portant préjudice à l’image personnelle.

L’objectif est d’obtenir soit la suppression à la source, soit le déréférencement des contenus dans les moteurs de recherche lorsque la suppression directe n’est pas possible.

Pour les professionnels, l’agence agit principalement sur la gestion de réputation liée à Google et aux avis en ligne. Cela inclut la suppression de fiches Google Business indésirables, la gestion de pages entreprises diffusées sur des annuaires, ainsi que la suppression de contenus négatifs impactant l’activité commerciale.

WebCleaner intervient également sur des problématiques liées à la réutilisation de données publiques (Registre du commerce et des sociétés, SIRENE) lorsque leur diffusion dépasse le cadre légal ou porte atteinte aux intérêts de l’entreprise. La méthode de WebCleaner repose sur l’identification du bon levier d’action selon la plateforme concernée. Cela inclut l’utilisation de fondements juridiques précis, la sélection du bon interlocuteur, la rédaction de demandes adaptées, la gestion des refus, ainsi que les relances nécessaires. Cette approche permet de traiter des cas réputés difficiles ou considérés comme impossibles via des démarches standardisées.

Contrairement aux solutions automatisées ou aux outils d’intelligence artificielle qui se limitent à fournir des explications ou des modèles de courrier, WebCleaner se distingue par une intervention directe jusqu’à obtention d’un résultat.

L’agence prend en charge l’ensemble du processus, de l’analyse initiale jusqu’à la suppression effective du contenu.

WebCleaner s’adresse ainsi à toute personne ou entreprise souhaitant reprendre le contrôle de son image en ligne, avec une approche pragmatique, orientée résultats et adaptée aux contraintes réelles des plateformes numériques.

 
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FAQ

FAQ

Le prix par contenu à supprimer dépendra de plusieurs paramètres. Tout d’abord, s’agit-il de votre nom personnel, d’autres données personnelles comme votre adresse ou toute autre information privée comme votre numéro de téléphone ou une donnée relative à votre activité professionnelle, sportive ou associative ? Ou bien s’agit-il d’une d’une image ou d’une vidéo ? Ou d’une donnée d’entreprise ? Ensuite, le tarif est fonction du support, c’est à dire du site, du forum, ou réseau social concerné. S’agit-il d’un site institutionnel, d’un site peu connu ou d’une fiche Google ?… Enfin, il y a deux types de prestation : la suppression physique du nom personnel sur un site Internet. Suppression suivie de l’effacement du nom des résultats Google et de tous les moteurs de recherche le retrait du nom personnel des résultats Google, uniquement La demande de devis gratuit vous permettra d’être fixé sous 24h.
Dans l’objectif de nettoyer la réputation négative et d’augmenter la notoriété d’une personne physique ou d’une entreprise, plusieurs actions sont possibles. La suppression du contenu indésirable et des données fausses ou publiées frauduleusement, bien-sûr. Et ce, sur tout support et quelque soit le pays hébergeur du site. Ou en résultat Google uniquement. Mais WebCleaner ne fait pas uniquement des suppressions de contenus sur le Web. Mais aussi la modification de données anciennes ou simplement erronées. Et enfin l’ajout de contenu à valeur positive en vue d’augmenter la notoriété et de rendre propre l’image des personnes physiques ou morales atteintes ou non par des publications indésirables ou illicites.
C’est très simple. Il faut formuler votre demande par mail à l’adresse contact@webcleaner.fr ou par Messenger encore par téléphone au 01.84.60.75.68 Nous vous répondrons par une question si des précisions sont nécessaires, comme le nom exact du site ou la localisation précise du ou des contenus à supprimer. Puis nous vous communiquerons un devis gratuit sous 24h. Ce devis indiquera le tarif et les conditions, telles que la durée estimée du travail, celle du mandat, et la nécessité d’une pièce complémentaire. Ce devis sera accepté par le paiement d’un acompte remboursable ou de frais d’administration valant « bon pour accord ». Enfin, nous vous appellerons au paiement du solde au résultat obtenu.
Une des questions les plus fréquentes est de connaître le temps qu’il faudra pour voir le contenu supprimé. Et si le contenu supprimé ne risque pas de revenir. Nos réponses : Il n’existe pas de délai fixe car l’issue de notre travail informatique et juridique dépend en grande partie de facteurs humains. C’est pourquoi, nous fixons un délai qui correspond au mandat donné par le « bon pour accord », ou le paiement de l’acompte ou de frais. Une fois supprimé, il est extrêmement rare que le contenu, qui est physiquement supprimé, revienne. S’il revenait, l’article 10.1 de nos Conditions Générales de Vente prévoit la suppression sans frais du contenu dans une limite d’un an. Dans le cas de suppression de photo ou de vidéo intime, notre garantie est la suppression sans frais et sans limite de durée de tout contenu qui serait re-publié. Cette dernière garantie ne figure pas aux CGV mais est précisée dans les conditions spécifiques du devis.
WebCleaner ne fera que très rarement appel à la CNIL. Et ce, contrairement à une idée reçue. Pourquoi ? Tout d’abord, le traitement de la CNIL ne concerne que les sites hébergés en France. Or, 70% des sites Internet diffusés en France sont hébergés hors d’Europe. Par ailleurs, le délai de la CNIL est de trois à six mois en moyenne, après le délai légal de deux mois suivants la requête effectuée auprès du responsable du site. Responsable dont il faudra espérer une réponse positive, si tant est qu’une adresse de contact soit clairement communiquée. L’action directe de WebCleaner permet de faire gagner du temps et surtout d’être efficace. Elle fait appel aux responsabilités de chacun des gestionnaires du contenu, à la fois responsables éditoriaux et hébergeurs. Parfois et en dernier recours aux instances tels que la CNIL ou ses équivalents en Europe et dans le monde.
La suppression des noms et images personnels sur les sites web ou uniquement en résultats Google sont les demandes les plus fréquentes. Pour les professionnels, la modération et la suppression de faux avis Google est la demande la plus fréquente. Et aujourd'hui la suppression d'avis Google et de fiches Google Business.
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Adresse24 Rue de Clichy 75009 Paris
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