{"id":20132,"date":"2024-06-19T14:00:12","date_gmt":"2024-06-19T12:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/lannuaire.digital\/lecafedesexperts\/?p=20132"},"modified":"2024-06-19T08:27:09","modified_gmt":"2024-06-19T06:27:09","slug":"le-collectif-avi-une-association-pour-lutter-contre-les-derives-des-influenceurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lannuaire.digital\/lecafedesexperts\/le-collectif-avi-une-association-pour-lutter-contre-les-derives-des-influenceurs\/","title":{"rendered":"Le collectif AVI, une association pour lutter contre les d\u00e9rives des influenceurs"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ils sont partout et font d\u00e9sormais partie de notre quotidien. Leur terrain de chasse est les r\u00e9seaux sociaux, de Tiktok \u00e0 Instagram. Ils ont un avis sur tout et sont convaincus de vous prodiguer les bons conseils. De l&rsquo;injection d&rsquo;acide hyaluronique \u00e0 des formations de bien-\u00eatre, 5000 abonn\u00e9s et vous voil\u00e0 parmi eux. Ce sont les influenceurs. Nous avons identifi\u00e9 3 types d&rsquo;influenceurs: ceux qui \u00e9taient honn\u00eates et transparents (cf. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.arpp.org\/influence-responsable\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&rsquo;influence responsable de l&rsquo;ARPP<\/a><\/span>), ceux qui sont fonci\u00e8rement malhonn\u00eates et ceux qui ne connaissent pas les r\u00e8gles. Fort heureusement il y a de bons influenceurs mais certains d&rsquo;entre eux n&rsquo;ont donc pas vocation \u00e0 \u00eatre honn\u00eates avec leur communaut\u00e9. Ils se disent experts et donnent des conseils souvent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la plaque. Les arnaques se multiplient mais fort heureusement, vous ne le savez peut-\u00eatre pas, il existe un collectif destin\u00e9 \u00e0 vous prot\u00e9ger de ces mauvais camelots: le Collectif AVI (Aide aux Victimes d&rsquo;Influenceurs). Nous avons rencontr\u00e9 Eve du P\u00f4le Communication et lui avons pos\u00e9 6 questions. Voici ses r\u00e9ponses.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Pouvez-vous nous expliquer plus en d\u00e9tail la mission du Collectif AVI?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Collectif AVI (Association loi 1901 d\u2019Aide aux Victimes des Influenceurs) a pour mission de combattre les pratiques abusives et trompeuses sur les r\u00e9seaux sociaux. Depuis juin 2022, nous \u0153uvrons pour prot\u00e9ger les consommateurs, qu\u2019ils soient jeunes ou moins jeunes, contre les arnaques, les fausses informations et les manipulations orchestr\u00e9es par certains influenceurs et agences d\u2019influence. Nous sensibilisons le public d\u00e8s les premiers stades, en identifiant les divers abus et en indiquant les outils et pratiques pour les \u00e9viter. Nous fournissons un soutien aux victimes dans leurs d\u00e9marches bancaires et juridiques, et contactons les autorit\u00e9s, les politiques et plateformes pour une meilleure r\u00e9gulation et un encadrement plus strict. Nous soulignons qu&rsquo;il y a de nombreux influenceurs cr\u00e9atifs, authentiques, int\u00e8gres et transparents. Le marketing d\u2019influence est aujourd\u2019hui une force \u00e9conomique majeure, malheureusement ternie par les \u00ab influvoleurs \u00bb. Notre objectif n&rsquo;est pas de combattre l\u2019e-influence en elle-m\u00eame, mais de lutter contre ses d\u00e9rives.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Quels sont les types d&rsquo;abus d&rsquo;influenceurs les plus courants que vous rencontrez?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les types d\u2019abus les plus fr\u00e9quents que nous observons sont :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"text-align: justify;\">Les publicit\u00e9s mensong\u00e8res : Certains influenceurs exag\u00e8rent les b\u00e9n\u00e9fices de produits ou services tout en minimisant leurs risques, induisant ainsi les consommateurs en erreur et les incitant \u00e0 l&rsquo;achat sur la base de promesses ou d\u2019all\u00e9gations fallacieuses.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Les arnaques financi\u00e8res : Certains incitent leurs abonn\u00e9s \u00e0 investir dans des projets de copy-trading frauduleux, proposant des placements financiers \u00e0 haut risque et sp\u00e9culatifs li\u00e9s \u00e0 des plateformes signal\u00e9es par l&rsquo;AMF. On observe aussi la promotion de fraudes li\u00e9es aux NFT, \u00e0 des sch\u00e9mas pyramidaux, \u00e0 des formations douteuses, \u00e0 des offres d&rsquo;investissement risqu\u00e9es, \u00e0 de faux concours et \u00e0 des collectes de fonds pr\u00e9tendument humanitaires. Les pertes financi\u00e8res li\u00e9es \u00e0 ces projets peuvent \u00eatre consid\u00e9rables.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">La promotion de produits illicites, dangereux ou non autoris\u00e9s \u00e0 \u00eatre promus : Des influenceurs promeuvent des produits non conformes \u00e0 la r\u00e9glementation ou contenant des substances interdites, posant ainsi de graves risques pour la sant\u00e9. Des faux documents officiels et services frauduleux sont \u00e9galement promus via des liens Telegram. Bien que la loi de juin 2023 interdise explicitement la publicit\u00e9 de certains produits, comme des abonnements \u00e0 des conseils, des pronostics sportifs ou la chirurgie esth\u00e9tique, certains influenceurs ignorent ces restrictions et continuent de les promouvoir.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Les publicit\u00e9s de marques ne livrant pas les produits ou livrant des produits non conformes : Des marques, parfois associ\u00e9es ou appartenant aux influenceurs eux-m\u00eames, apparaissent subitement sur le march\u00e9 et disparaissent apr\u00e8s avoir vendu des produits de mauvaise qualit\u00e9 ou non livr\u00e9s.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">La non-divulgation des partenariats commerciaux : Certains influenceurs ne mentionnent pas clairement leurs partenariats commerciaux, trompant ainsi leurs abonn\u00e9s. La transparence est essentielle pour \u00e9tablir une relation de confiance avec la communaut\u00e9.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">La manipulation psychologique : Certains influenceurs recourent \u00e0 des techniques de manipulation pour inciter \u00e0 l&rsquo;achat ou \u00e0 l&rsquo;inscription, ce qui peut parfois s&rsquo;apparenter \u00e0 des d\u00e9rives sectaires. Les concours TikTok sont \u00e9galement devenus, pour nous, une pr\u00e9occupation croissante : certains exploitent la cr\u00e9dulit\u00e9 et la confiance de leur audience, parfois mineure, pour obtenir des cadeaux en ligne.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Comment le Collectif AVI accompagne-t-il les victimes d&rsquo;abus d&rsquo;influenceurs?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Collectif AVI soutient les victimes d\u2019abus d\u2019influenceurs de diff\u00e9rentes mani\u00e8res :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Nous aidons les victimes \u00e0 d\u00e9poser plainte et \u00e0 tenter d\u2019obtenir r\u00e9paration. Les plaintes sont regroup\u00e9es dans des recours collectifs et d\u00e9pos\u00e9es simultan\u00e9ment aupr\u00e8s du m\u00eame procureur, augmentant ainsi les chances d\u2019ouverture d\u2019enqu\u00eates. Souvent, les victimes potentielles manquent d&rsquo;informations n\u00e9cessaires pour engager des poursuites, se sentent honteuses ou d\u00e9courag\u00e9es, ou estiment que les pertes subies ne justifient pas les co\u00fbts et le temps d&rsquo;une action en justice. Elles sont \u00e9galement parfois frein\u00e9es par des menaces telles que le doxing et le cyberharc\u00e8lement par certains influenceurs. Ce soutien est actuellement offert gratuitement.<\/li>\n<li>Soutien pratique : Nous apportons une aide pour g\u00e9rer diverses d\u00e9marches administratives et bancaires, telles que la r\u00e9tro facturation, ainsi que pour r\u00e9cup\u00e9rer les pertes financi\u00e8res lorsque cela est r\u00e9alisable.<\/li>\n<li>Enfin, nous sommes disponibles pour fournir des conseils et \u00e9couter les victimes, dans la mesure de nos possibilit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Avez-vous observ\u00e9 une \u00e9volution des pratiques abusives des influenceurs au fil du temps?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Au fil du temps, nous avons effectivement constat\u00e9 une \u00e9volution significative dans les pratiques abusives des influenceurs :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Les techniques utilis\u00e9es deviennent de plus en plus sophistiqu\u00e9es, rendant les arnaques plus complexes et difficiles \u00e0 d\u00e9tecter, notamment avec l&rsquo;introduction des cryptomonnaies.<\/li>\n<li>Les abus se sont \u00e9galement diversifi\u00e9s sur diff\u00e9rentes plateformes. Malgr\u00e9 les nombreux signalements et les r\u00e9gulations telles que la loi Arthur Delaporte \/ St\u00e9phane Vojetta en France et le DSA europ\u00e9en, les plateformes r\u00e9agissent souvent lentement, tardivement ou restent passives.<\/li>\n<li>Les promotions trompeuses passent de plus en plus par des micro-influenceurs, car ils inspirent plus de confiance \u00e0 leurs petits groupes d&rsquo;abonn\u00e9s. La mauvaise influence n&rsquo;est pas seulement l&rsquo;apanage des candidats de t\u00e9l\u00e9 habitant Duba\u00ef avec des millions de followers. L&rsquo;absence ou la raret\u00e9 de sanctions et amendes fortes encourage certains influenceurs \u00e0 continuer et incite d&rsquo;autres \u00e0 se lancer dans les arnaques.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Le Collectif AVI propose-t-il des ressources et des outils pour sensibiliser le public aux dangers des abus d&rsquo;influenceurs?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Collectif AVI met \u00e0 disposition plusieurs ressources et outils pour sensibiliser le public et les informer sur l&rsquo;actualit\u00e9 dans ce secteur :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Nous organisons des \u00ab\u00a0Spaces\u00a0\u00bb de sensibilisation et d&rsquo;\u00e9changes tous les mercredis et dimanches \u00e0 21h30 sur X. Nous invitons des experts tels que des journalistes, m\u00e9decins, pharmaciens, di\u00e9t\u00e9ticiens, avocats\u2026 ainsi que des associations, des lanceurs d&rsquo;alerte et des victimes, pour discuter avec notre audience de divers sujets, notamment le marketing d&rsquo;influence, l\u2019utilisation des r\u00e9seaux sociaux, les dangers et m\u00e9canismes de certains projets et produits financiers, la prudence \u00e0 avoir lors des dons en ligne\u2026 Bien que nous ayons des critiques \u00e0 formuler \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de certaines personnes, nous le faisons dans le respect et la l\u00e9galit\u00e9, en nous basant sur la r\u00e9glementation, ainsi que sur des faits et des preuves.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Nous avons r\u00e9cemment commenc\u00e9 \u00e0 produire des podcasts sur notre cha\u00eene YouTube \u00ab\u00a0Influence \u00e0 la D\u00e9rive\u00a0\u00bb, en collaboration avec le compte Signal Arnaques. Chaque \u00e9pisode explore les pratiques probl\u00e9matiques d\u2019un influenceur ou un projet sp\u00e9cifique.<\/li>\n<li>Nous publions quotidiennement sur nos diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n<li>Notre site Internet collectifavi.com est une plateforme o\u00f9 les personnes se sentant l\u00e9s\u00e9es par un influenceur peuvent d\u00e9poser leur dossier et prendre contact avec nous.<\/li>\n<li>Nous esp\u00e9rons dans le futur d\u00e9velopper des campagnes de pr\u00e9vention pour former les utilisateurs des m\u00e9dias sociaux, notamment les jeunes, sur les dangers d\u2019une certaine influence en ligne. Pourquoi pas d\u2019ailleurs utiliser la bonne influence pour lutter contre la mauvaise influence.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Comment le Collectif AVI mesure-t-il son impact et l&rsquo;efficacit\u00e9 de ses actions?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nos efforts conjoints avec d&rsquo;autres lanceurs d&rsquo;alerte, associations, comptes et partenaires qui nous accompagnent et nous soutiennent depuis deux ans ont eu, on le constate aujourd\u2019hui, un impact significatif, notamment aupr\u00e8s des politiques, des autorit\u00e9s, de certains acteurs du secteur et des m\u00e9dias. Par ces actions, nous visons \u00e0 contribuer \u00e0 promouvoir une \u00e9volution saine du secteur tout en \u00e9veillant les consciences.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Depuis juin 2022, nous avons accompagn\u00e9 des milliers de personnes se consid\u00e9rant flou\u00e9es par des influenceurs, traitant des centaines de plaintes concernant des projets ayant caus\u00e9 des dommages estim\u00e9s \u00e0 plusieurs millions d&rsquo;euros au total.<\/li>\n<li>Nous avons engag\u00e9 des actions collectives en janvier 2023 qui ont conduit \u00e0 l&rsquo;ouverture de plusieurs enqu\u00eates. D&rsquo;autres recours, soutenus par Me Rapha\u00ebl Molina du cabinet Influxio Avocats qui nous accompagne, ont \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9s en mars 2024. De nouvelles actions juridiques seront initi\u00e9es dans les prochaines semaines, notamment contre un projet ayant caus\u00e9 des pr\u00e9judices financiers de plusieurs centaines de milliers d\u2019euros.<\/li>\n<li>Nous avons fait des signalements qui ont contribu\u00e9 \u00e0 bannir des comptes dangereux. Actuellement, nous pr\u00e9parons d\u2019ailleurs un dossier en vue d&rsquo;obtenir le statut de \u00ab\u00a0Signaleur de confiance\u00a0\u00bb afin d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 et la rapidit\u00e9 de nos actions aupr\u00e8s des institutions et des plateformes.<\/li>\n<li>Notre implication dans l&rsquo;\u00e9laboration de la loi influenceur, promulgu\u00e9e en juin 2023 a \u00e9t\u00e9 pour nous une \u00e9tape importante. Cette loi constitue une avanc\u00e9e majeure, m\u00eame si des cadres comme le Code de la Consommation et de la loi Sapin II \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 en place et \u00e9taient all\u00e9grement ignor\u00e9es. Nous appelons aujourd\u2019hui \u00e0 parfaire cette loi, \u00e0 renforcer et acc\u00e9l\u00e9rer les contr\u00f4les ainsi que les sanctions dissuasives.<\/li>\n<li>Les articles de presse, les \u00e9missions de t\u00e9l\u00e9vision et de radio portent d\u00e9sormais davantage d&rsquo;attention aux m\u00e9faits de la mauvaise influence. Auparavant, ils \u00e9taient souvent rares ou se concentraient souvent sur des aspects superficiels tels que les belles maisons, les voitures de luxe ou l&rsquo;apparence physique de certains influenceurs sans aborder les probl\u00e8mes potentiels de leurs comptes.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Chacun d\u2019entre nous peut \u00eatre affect\u00e9 par une arnaque promue par un influenceur, comme le montrent les nombreux t\u00e9moignages que nous recevons. Contrairement \u00e0 des id\u00e9es re\u00e7ues fausses et tr\u00e8s culpabilisantes, les personnes flou\u00e9es proviennent de tous \u00e2ges, milieux sociaux, niveaux d&rsquo;\u00e9tudes et r\u00e9gions g\u00e9ographiques. C&rsquo;est pourquoi nous nous sommes engag\u00e9s et nous agissons. Rejoignez-nous sur nos diff\u00e9rents canaux pour en savoir plus !<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718649217214{margin-top: -40px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Retrouvez le Collectif AVI<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb20166&Prime; img_size=\u00a0\u00bblarge\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][vc_icon icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfab fa-linkedin-in\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbblack\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718708163942{margin-top: -40px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/collectif-avi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Linkedin<\/u><\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][vc_single_image image=\u00a0\u00bb20150&Prime; img_size=\u00a0\u00bb25&#215;25&Prime; alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718215194789{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 40px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718691685488{margin-top: -33px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/collectifAvi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">X<\/a><\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][vc_icon icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfab fa-instagram\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbblack\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718691695950{margin-top: -40px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/collectifavi\/?hl=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instagram<\/a><\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][vc_icon icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfab fa-youtube\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbblack\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718691706154{margin-top: -40px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCzzPKSCNFZ-NSJSrOijfPsw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Youtube<\/a><\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][vc_single_image image=\u00a0\u00bb20369&Prime; img_size=\u00a0\u00bb25&#215;25&Prime; alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718692198343{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 40px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718692500484{margin-top: -33px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.snapchat.com\/add\/collectifavi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Snapchat<\/u><\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][vc_single_image image=\u00a0\u00bb20377&Prime; img_size=\u00a0\u00bb25&#215;25&Prime; alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718692602058{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 40px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718692842867{margin-top: -33px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@collectifavi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Tiktok<\/u><\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718721774100{margin-bottom: -20px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Contactez le Collectif AVI<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718774488358{margin-top: -30px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][vc_icon icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfas fa-home\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbblack\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718708722786{margin-top: -33px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/collectifavi.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sur leur site web<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][vc_icon icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfar fa-envelope\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbblack\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718708670439{margin-top: -33px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Pour les victimes :<br \/>\n<a href=\"mailto:assistance@collectifavi.com\">assistance@collectifavi.com<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime;][vc_icon icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfar fa-envelope\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbblack\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718708678899{margin-top: -33px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Contact g\u00e9n\u00e9ral :<br \/>\n<a href=\"mailto:contact@collectifavi.com\">contact@collectifavi.com<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1718708893173{margin-top: 20px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]Merci \u00e0 <strong>Emilie Marquois<\/strong> du <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/lannuaire.digital\/team\/\">collectif #jesuisdigital<\/a><\/span> pour la r\u00e9daction de ces questions pertinentes![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb] Ils sont partout et font d\u00e9sormais partie de notre quotidien. 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