{"id":19700,"date":"2023-11-15T13:22:34","date_gmt":"2023-11-15T12:22:34","guid":{"rendered":"https:\/\/lannuaire.digital\/lecafedesexperts\/?p=19700"},"modified":"2023-11-15T13:22:34","modified_gmt":"2023-11-15T12:22:34","slug":"les-communicants-africains-arme-du-changement-de-narratif-au-service-dun-continent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lannuaire.digital\/lecafedesexperts\/les-communicants-africains-arme-du-changement-de-narratif-au-service-dun-continent\/","title":{"rendered":"Les communicants africains, arme du changement de narratif au service d\u2019un continent"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pour lutter contre les st\u00e9r\u00e9otypes et les id\u00e9es re\u00e7ues sur l\u2019Afrique, et questionner les clich\u00e9s et les aprioris sur la communication, j\u2019ai souhait\u00e9 r\u00e9aliser une \u00e9tude* qui permet, pour la premi\u00e8re fois, de disposer d\u2019une grille de lecture et de compr\u00e9hension du m\u00e9tier, de sa perception et de l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit des communicants des pays francophones du continent.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Quel est<\/strong><strong> la place<\/strong><strong> de la communication<\/strong><strong> en Afrique francophone\u00a0?\u00a0La dynamique est-elle globale ou locale\u00a0? Quels sont les sujets prioritaires\u00a0: Com corporate, RSE, crise ? Quel est l\u2019avenir de la communication en Afrique\u00a0? Et o\u00f9 se voient les communicants dans 10 ans\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p>Au changement de narratif sur l\u2019Afrique, largement promu depuis quelques ann\u00e9es, par les d\u00e9cideurs priv\u00e9s et publics, s\u2019ajoute un changement de perception de la communication, qui se professionnalise \u00e0 grande vitesse et \u00e9volue au rythme des innovations technologiques.<\/p>\n<p>C\u2019est le charismatique Patrick Muyaya, ministre de la communication et des m\u00e9dias, porte-parole du gouvernement de la R\u00e9publique D\u00e9mocratique du Congo, premier pays francophone du continent avec plus de 95 millions d\u2019habitants, qui le premier a probablement port\u00e9 haut ce changement de narratif, imposant m\u00eame un hashtag d\u00e9sormais ancr\u00e9 dans les esprits, porteur de sens bien au-del\u00e0 de la RDC\u00a0: #ChangementDeNarratif.<\/p>\n<p>C\u2019est une arm\u00e9e de communicants, des experts aux nouvelles g\u00e9n\u00e9rations qui arrivent dans la vie active, qui d\u00e9veloppent cette communication de plus en plus pr\u00e9sente dans le paysage africain.<\/p>\n<p>Qui s\u2019int\u00e9resse \u00e0 l\u2019Afrique comprend que dans leurs dynamiques actuelles, les pays francophones du continent, notamment, investissent donc de plus en plus le champ de la communication.<\/p>\n<p>La multiplication des r\u00e9seaux sociaux et de nouveaux m\u00e9dias a particip\u00e9, ou participe, \u00e0 cette acc\u00e9l\u00e9ration. Les grandes organisations priv\u00e9es et publiques renforcent leurs directions de la communication, les petites entreprises se structurent, les formations et les offres d\u2019emplois se multiplient, les \u00e9tudiants semblent de plus en plus motiv\u00e9s par des formations sur le continent, mais aussi en Europe et en Am\u00e9rique du Nord.<\/p>\n<p>Des g\u00e9n\u00e9rations de communicants exercent leur m\u00e9tier\u00a0: des plus s\u00e9niors disposant<br \/>\nd\u2019une grande expertise assise sur une longue exp\u00e9rience, aux plus dynamiques qui cr\u00e9ent des agences traditionnelles ou de plus en plus orient\u00e9es vers le num\u00e9rique, l\u2019image et l\u2019intelligence artificielle, en passant par les plus jeunes dont certains cumulent les fonctions de journalistes et de communicants, le premier ne payant pas ou trop peu, obligeant \u00e0 exercer le second.<\/p>\n<p>Cette dynamique qui rencontre les m\u00eames freins qu\u2019en France\u00a0(manque de budget, de consid\u00e9ration de la communication, et de vision strat\u00e9gique) n\u2019est probablement pas pr\u00eate de s\u2019arr\u00eater, notamment gr\u00e2ce ou \u00e0 cause de la crise qui renforce le r\u00f4le de la communication dans les organisations.<\/p>\n<h2><strong>Un continent en mouvement au service de la marque Afrique\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>\u00c9couter, observer, \u00e9changer et partager avec des communicants africains, c\u2019est ressentir une forme d\u2019urgence \u00e0 s\u2019exprimer, exister aux yeux du monde, et montrer le vrai visage d\u2019un continent en pleine dynamique. Entre changement de narratif, d\u00e9veloppement \u00e9conomique, et obligations face \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique et \u00e0 la crise permanente, c\u2019est l\u2019ensemble des communicants de tout un continent qui est en mouvement au service de la marque Afrique.<\/p>\n<h2><strong>Qui sont les communicants africains francophone\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>En Afrique francophone, la communication est un m\u00e9tier \u00e0 dominante masculine. Deux communicants sur trois sont des hommes. C\u2019est un m\u00e9tier qui emploie beaucoup de jeunes\u00a0: 41,7 % ont entre 20 et 30 ans, 36,4 % entre 31 et 40 ans, 17,9 % entre 41 et 50 ans. Seuls 4 % ont plus de 50 ans. C\u2019est un m\u00e9tier avec une certaine s\u00e9niorit\u00e9\u00a0: 22,4 % sont directeur ou directrice de la communication, 25,5 % responsable communication, 22,9 % charg\u00e9\/charg\u00e9e de communication, 8,4 % stagiaire, et 20,8 % occupent une autre fonction (graphiste, web designer, photographe\u2026). C\u2019est un m\u00e9tier tr\u00e8s pr\u00e9sent dans le secteur priv\u00e9\u00a0: 54,8 % travaillent en entreprise priv\u00e9e, 25,1 % dans le public, et 20,1 % en agence. C\u2019est enfin un m\u00e9tier o\u00f9 les jeunes se forment majoritairement sur le continent africain\u00a0: 67,6 % ont fait des \u00e9tudes de communication en Afrique (54,2 % dans leur pays d\u2019origine et 13,4 % dans un autre pays africain), quand 15 % ont fait des \u00e9tudes de communication \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du continent, et 25,5 % n\u2019ont pas fait d\u2019\u00e9tudes de communication.<\/p>\n<h2><strong>Quelle est l\u2019image de la communication dans les pays de l\u2019Afrique francophone ?<\/strong><\/h2>\n<p>Dans les institutions, entreprises publiques ou priv\u00e9es, l\u2019image associ\u00e9e \u00e0 la communication est avant celle de la publicit\u00e9, puis arrivent les r\u00e9seaux sociaux, les relations presse, la communication commerciale, et enfin la communication digitale. La communication conserve l\u2019image d\u2019un m\u00e9tier que n\u2019importe qui pourrait faire, d\u2019une comp\u00e9tence dont chacun dispose, voire d\u2019une activit\u00e9 r\u00e9cr\u00e9ative. Le m\u00e9tier est tr\u00e8s majoritairement imagin\u00e9 comme facile et ludique. La perception de la communication de crise b\u00e9n\u00e9ficie elle, en revanche, d\u2019un regard plus nuanc\u00e9, m\u00eame si dans l\u2019inconscient collectif, les communicants devrait encore trop souvent s\u2019effacer face aux juristes. Dans le monde du travail, la communication reste majoritairement consid\u00e9r\u00e9e comme un service support, qui r\u00e9alise des outils, et non une fonction strat\u00e9gique qui produit de l\u2019intelligence.<\/p>\n<h2><strong>Comment les communicants de l\u2019Afrique francophone voient-ils leur m\u00e9tier ?<\/strong><\/h2>\n<p>Pour 97,6 % des communicants, la communication est un vrai m\u00e9tier !<\/p>\n<p>En 2023, ils travaillent prioritairement sur la Com digitale, puis sur les r\u00e9seaux sociaux. Arrivent ensuite la communication corporate, les relations presse, et la communication \u00e9v\u00e9nementielle.<\/p>\n<p>Le contenu reste bien la priorit\u00e9 des communicants professionnels. C\u2019est ce que d\u00e9clarent 71,3 % des communicants interrog\u00e9s, suivi de l\u2019\u00e9motion. Arrivent seulement ensuite les outils et la promotion.<\/p>\n<p>Face \u00e0 la communication de crise, 93,1 % des communicants consid\u00e8rent avoir \u00e0 jouer un r\u00f4le strat\u00e9gique.<\/p>\n<p>La place de la RSE dans la communication n\u2019est, elle, pas encore bien d\u00e9finie. Entre simple discours ou vraie priorit\u00e9, aucune tendance ne se d\u00e9gage vraiment aujourd\u2019hui, m\u00eame si la projection sur l\u2019avenir laisse supposer un int\u00e9r\u00eat qui s\u2019installe sur ce sujet.<\/p>\n<p>La pratique de l\u2019influence dans la communication est encore prioritairement attribu\u00e9e au lobbying et aux affaires publiques (63,2 %). L\u2019influence marketing, encore loin, arrive toutefois en seconde position (28,6 %).<\/p>\n<p>En toute coh\u00e9rence avec leurs r\u00e9ponses, les communicants des pays africains francophones, consid\u00e8rent que la communication est aujourd\u2019hui une fonction strat\u00e9gique (95,9 %) plut\u00f4t qu\u2019un service support, et que sa mission prioritaire est de produire de l\u2019intelligence (82,8 %) plut\u00f4t que de r\u00e9aliser des outils (17,2 %). Le pragmatisme et la r\u00e9alit\u00e9 du quotidien nuancent la seconde r\u00e9ponse par rapport \u00e0 la premi\u00e8re.<\/p>\n<p>Invit\u00e9s \u00e0 classer par ordre d\u2019importance les comp\u00e9tences des communicants, ces derniers r\u00e9pondent \u00eatre, avant tout, une force cr\u00e9ative, puis ma\u00eetriser l\u2019intelligence de la marque, \u00eatre des strat\u00e8ges des relations presse, penser digital native, et enfin, avoir du sens politique.<\/p>\n<h2><strong>Quelle place pour la communication dans dix ans\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>Les communicants des pays africains francophones consid\u00e8rent avant tout que la communication jouera demain un r\u00f4le beaucoup plus positif que n\u00e9gatif, et qu\u2019elle sera \u00e0 la fois indispensable au d\u00e9veloppement \u00e9conomique (77,2 %) et aux institutions publiques (72,9 %).<\/p>\n<p>Ils pensent en second lieu que la communication sera indispensable \u00e0 la politique et \u00e0 la d\u00e9mocratie (57,1 %) et \u00e0 l\u2019information (54,2 %).<\/p>\n<p>Plus de 8 communicants sur 10 se voient toujours professionnels de la communication dans dix ans, et pour 27,9 % d\u2019entre-eux ce serait en agence. 25,1 % seulement s\u2019imaginent toujours dans une entreprise priv\u00e9e (contre 54,8 % aujourd\u2019hui), et 21,1 % dans le public et autant dans une association, une fondation ou une ONG.<\/p>\n<p><strong>Fr\u00e9d\u00e9ric Fougerat<\/strong>, pr\u00e9sident de Tenkan Paris<br \/>\nCofondateur de Cogiteurs<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>(*) <strong>\u00c9tude<\/strong> <strong>sur<\/strong> <strong>la<\/strong> <strong>place<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>la<\/strong> <strong>communication<\/strong> <strong>et<\/strong> <strong>le<\/strong> <strong>r\u00f4le<\/strong> <strong>des<\/strong> <strong>communicants<\/strong><strong>en<\/strong> <strong>Afrique<\/strong> <strong>francophone<\/strong> : <a href=\"http:\/\/tenkan.paris\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Etude-Place-de-la-communication-et-role-des-communicants-en-Afrique-francophone-en-2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9l\u00e9charger ici<\/a><\/p>\n<h6><span style=\"font-size: 18pt;\"><br \/>\nNDLR:<br \/>\n<\/span>Vous \u00eates africain francophone et vous bossez dans le digital dans une agence ou en tant que Freelance? 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Il a dirig\u00e9 la communication de collectivit\u00e9s publiques durant 15 ans, et la communication de grands groupes internationaux pendant 20 ans (SBF 120, LBO\u2026). Le magazine Forbes l\u2019a class\u00e9 en 2021, n\u00b01 de son top 100 des d\u00e9cideurs les plus influents de la communication en France. Fr\u00e9d\u00e9ric Fougerat est Commandeur de l\u2019ordre national du M\u00e9rite, chevalier du M\u00e9rite agricole, et chevalier des Arts et des Lettres. Il est l\u2019auteur de livres sur le management \u00abUn manager au c\u0153ur de l\u2019entreprise\u00bb et \u00abLe Go\u00fbt des autres, mes recettes de manager\u00bb, et sur la communication \u00abUn DirCom n\u2019est pas un d\u00e9mocrate\u00bb, \u00abLa Com est un m\u00e9tier\u00bb, \u00abAnthologie de la Com\u00bb et \u00abLe dico de la Com\u00bb aux \u00e9ditions Br\u00e9al Studyrama.\",\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/tenkan.paris\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/frederic.fougerat\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/fredfougerat\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/lannuaire.digital\\\/lecafedesexperts\\\/contributeur\\\/fredfougerat\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Les communicants africains, arme du changement de narratif au service d\u2019un continent - Le Caf\u00e9 des Experts","description":"Explorez les perceptions des communicants africains et d\u00e9couvrez les tendances \u00e0 venir dans cette \u00e9tude succincte sur la communication en Afrique francophone.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lannuaire.digital\/lecafedesexperts\/les-communicants-africains-arme-du-changement-de-narratif-au-service-dun-continent\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Les communicants africains, arme du changement de narratif au service d\u2019un continent - 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