{"id":19030,"date":"2020-09-28T14:00:35","date_gmt":"2020-09-28T12:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/lannuaire.digital\/lecafedesexperts\/?p=19030"},"modified":"2020-09-28T11:08:54","modified_gmt":"2020-09-28T09:08:54","slug":"que-faire-face-a-la-tyrannie-des-reseaux-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lannuaire.digital\/lecafedesexperts\/que-faire-face-a-la-tyrannie-des-reseaux-sociaux\/","title":{"rendered":"Que faire face \u00e0 la tyrannie des r\u00e9seaux sociaux ?"},"content":{"rendered":"

L\u2019usage renforc\u00e9 des r\u00e9seaux sociaux, \u00e0 titre personnel ou professionnel, et la violence qui s\u2019y rattache trop souvent sous de multiples formes, constituent de nouveaux risques psychosociaux. S\u2019exposer sur le web, c\u2019est donc s\u2019exposer \u00e0 des risques qu\u2019il faut connaitre et dont il faut savoir se pr\u00e9munir. Comment \u00e9viter le pire pour ne garder que le meilleur\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Il existe plusieurs fa\u00e7ons d\u2019utiliser les r\u00e9seaux sociaux. Il est possible d\u2019en \u00eatre seulement observateur ou d\u2019en \u00eatre acteur. Il est alors possible de s\u2019en servir \u00e0 des fins politiques, d\u2019y prendre des positions partisanes, ou simplement de partager des connaissances ou des passions. Les premiers cherchent \u00e0 promouvoir ou tester des id\u00e9es, \u00e9ventuellement \u00e0 susciter le d\u00e9bat, avec des r\u00e9actions d\u2019approbation ou de d\u00e9sapprobation. C\u2019est ce qui arrivera en fonction de la qualit\u00e9 des r\u00e9flexions, et du niveau de propagande ou de provocation politique utilis\u00e9 ou per\u00e7u. Les seconds sont dans une d\u00e9marche moins clivante, plut\u00f4t \u00e0 la recherche d\u2019un dialogue avec une communaut\u00e9 d\u2019int\u00e9r\u00eats ou d\u2019initi\u00e9s dans un domaine.<\/p>\n

Toutefois, dans les deux cas, les auteurs ont en commun de prendre un risque, celui de s\u2019exposer. Sans en avoir toujours bien conscience, jusqu\u2019au jour o\u00f9 les \u00e9changes se font moins bienveillants, la contradiction plus agressive ou injurieuse, les propos violents\u2026 Chacun peut alors se retrouver la cible d\u2019un tribunal populaire, sans autres r\u00e8gles que la force de l\u2019invective et des commentaires d\u00e9foulatoires qui peuvent l\u2019emporter sur la raison, la courtoisie, et parfois m\u00eame la loi.<\/p>\n

On r\u00e9alise alors que pour certains, la contradiction est un sport\u00a0; qu\u2019avec eux, toute id\u00e9e ou action est sujette \u00e0 controverse, \u00e0 pol\u00e9mique, \u00e0 rivalit\u00e9\u00a0; que surgissent facilement des ennemis qui ne connaissent pas plus notre parcours ou nos valeurs que nos r\u00e9alisations\u00a0; et que ces gens peuvent d\u00e9verser sur nous une haine effrayante, parfois doubl\u00e9e d\u2019un harc\u00e8lement cibl\u00e9, avec des propos d\u2019une violence inou\u00efe, sans n\u00e9cessairement se cacher derri\u00e8re l\u2019anonymat, faisant de nous une cible dans une foire o\u00f9 on acclame celui qui cogne le plus fort.<\/p>\n

Erreur fondamentale d\u2019attribution et auto-complaisance<\/strong><\/h2>\n

Il semble difficile de cat\u00e9goriser ces agissements, pas toujours motiv\u00e9s ou calcul\u00e9s. Il n\u2019est pas forc\u00e9ment question d\u2019activistes ou de militants tr\u00e8s engag\u00e9s, mais parfoisde personnes hyst\u00e9ris\u00e9es, seules devant leur \u00e9cran, parfois d\u00e9connect\u00e9es des sujets qui ne les concernent m\u00eame pas. Il peut s\u2019agir de jalousie du succ\u00e8s ou de la visibilit\u00e9 d\u2019une personne, de la qualit\u00e9 de ses propos ou de ses r\u00e9alisations. Il peut aussi s\u2019agir de l\u2019association de deux biais cognitifs\u00a0: l\u2019erreur fondamentale d\u2019attribution (juger sans savoir) et l\u2019auto-complaisance (moi j\u2019ai le droit), qui semblent autoriser certains \u00e0 donner des le\u00e7ons ou \u00e0 se transformer en justiciers du web, \u00e0 la fois policiers et procureurs. Il peut enfin s\u2019agir de faiblesse d\u2019esprit ou de manque de r\u00e9flexion.<\/p>\n

Comme le disait le psychiatre Carl Gustav Jung, \u00ab\u00a0r\u00e9fl\u00e9chir c\u2019est difficile, c\u2019est pourquoi la plupart des gens jugent\u00a0\u00bb. Dans tous les cas, il s\u2019agit d\u2019interventions, voire d\u2019ing\u00e9rences, dans les affaires des autres, sans n\u00e9cessairement \u00eatre concern\u00e9, sans connaissances, comp\u00e9tences ou l\u00e9gitimit\u00e9 pour s\u2019exprimer sur un sujet, et encore moins sur une personne\u00a0!<\/p>\n

Il est donc n\u00e9cessaire de rappeler des \u00e9vidences\u00a0: si chacun a bien le droit d\u2019\u00e9mettre des avis, dans le respect et les limites de la l\u00e9galit\u00e9, chacun a \u00e9galement le droit de ne pas vouloir en prendre connaissance ou y r\u00e9pondre. Il est donc indispensable de prendre conscience de cette libert\u00e9 dont on ne saurait \u00eatre priv\u00e9, afin de pouvoir se soustraire \u00e0 l\u2019aspect parfois tr\u00e8s n\u00e9gatif et potentiellement dangereux des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

Les r\u00e9seaux sociaux ne sont pas des espaces qui nous obligent \u00e0 subir ce que d\u2019autres voudraient nous imposer. Nul n\u2019est donc contraint \u00e0 devoir \u00e9changer avec un autre s\u2019il ne le souhaite pas.<\/p>\n

Autant on peut attendre d\u2019un \u00e9lu qu\u2019il rende des comptes \u00e0 ses \u00e9lecteurs et peut-\u00eatre qu\u2019il soit amen\u00e9 \u00e0 s\u2019expliquer sur son action, sans que cela ne puisse justifier la violence, autant un simple citoyen n\u2019a pas de compte \u00e0 rendre \u00e0 celles et ceux qui seraient tent\u00e9s d\u2019en exiger de lui.<\/p>\n

Nous serions complices de la tyrannie des r\u00e9seaux sociaux si nous en l\u00e9gitimions les travers, en nous y soumettant malgr\u00e9 nous, en alimentant les propos faciles, malveillants, en reprochant aux autres leur manque d\u2019exemplarit\u00e9, d\u2019engagement, de courage, quand nous pourrions en manquer nous-m\u00eame, en commentateurs, confortablement abrit\u00e9s derri\u00e8re l\u2019\u00e9cran d\u2019un smartphone.<\/p>\n

Pas d\u2019obligation \u00e0 subir \u00e0 se soumettre, encore moins \u00e0 souffrir<\/strong><\/h2>\n

\u00c0 celui ou celle qui se sent agress\u00e9, perturb\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux, il n\u2019y a donc pas d\u2019obligation \u00e0 subir, \u00e0 se soumettre, encore moins \u00e0 souffrir.<\/p>\n

Il n\u2019est pas obligatoire d\u2019ouvrir sa communaut\u00e9 \u00e0 des inconnus. Il n\u2019est pas obligatoire d\u2019en maintenir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des personnes nuisibles, ni de suivre des comptes qui ne nous conviennent pas. Enfin, il est autoris\u00e9 et m\u00eame recommand\u00e9 d\u2019avoir recours \u00e0 la fonction \u00ab\u00a0bloquer\u00a0\u00bb pour ne plus \u00eatre en lien avec des personnes qui ne nous respectent pas, polluent notre compte, nous perturbent\u2026<\/p>\n

Il n\u2019y a aucune culpabilit\u00e9 \u00e0 avoir. Ce n\u2019est jamais la victime de violence qui doit se sentir coupable, mais la personne violente. Nous n\u2019avons pas, et m\u00eame jamais, \u00e0 nous justifier\u00a0!<\/p>\n

Sur les r\u00e9seaux sociaux, chacun reste donc libre de cr\u00e9er et entretenir la communaut\u00e9 qu\u2019il souhaite. Chacun doit veiller \u00e0 sa sant\u00e9 et pr\u00e9venir les risques psychosociaux, limiter son exposition, s\u00e9lectionner ses contacts, afin de ne pas s\u2019installer durablement dans un environnement virtuel dont les bienfaits peuvent \u00eatre aussi importants que les m\u00e9faits redoutables\u00a0!<\/p>\n

Harc\u00e8lement, intimidation, d\u00e9nonciation<\/strong><\/h2>\n

Autre danger des r\u00e9seaux sociaux\u00a0: la cancel culture<\/em>. Ce n\u2019est pas une pratique nouvelle, mais elle a \u00e9t\u00e9 largement amplifi\u00e9e par les r\u00e9seaux sociaux, qui lui ont donn\u00e9 une nouvelle dimension. Il s\u2019agit de boycotts o\u00f9 la violence est l\u00e9gitim\u00e9e au nom d\u2019une justice sociale en faveur d\u2019un monde meilleur. Son objectif est de tenter d\u2019interdire le d\u00e9bat. Son principe\u00a0est d\u2019imposer des id\u00e9es, en faisant pression sur les personnes ou les organisations pour leur dicter une fa\u00e7on de penser, voire d\u2019agir. C\u2019est la pratique de groupes de pressions qui utilisent le harc\u00e8lement, l\u2019intimidation, la d\u00e9nonciation publique pour affaiblir, voire d\u00e9truire et donc \u00e9liminer, celui ou celle qui ne porterait pas la bonne voix ou la bonne pratique.<\/p>\n

Ces pratiques de menace, d\u2019humiliation, de d\u00e9sinformation sont bien \u00e9videmment contraires \u00e0 nos lois et \u00e0 notre culture de libert\u00e9. C\u2019est pourquoi nous devons rejeter cat\u00e9goriquement, fermement, d\u00e9finitivement ces dangereuses d\u00e9rives. Nous devons aussi les d\u00e9noncer, les d\u00e9crypter, les expliquer, pour les rendre visibles de toutes et tous, et compr\u00e9hensibles pour le plus grand nombre. Mais une partie du succ\u00e8s de ce harc\u00e8lement en ligne vient du silence observ\u00e9, comme souvent, par beaucoup de victimes qui en arrivent \u00e0 penser qu\u2019\u00e9voquer ce type de situation serait honteux ou la preuve d\u2019une faiblesse. Pourtant, la honte ne doit jamais \u00eatre port\u00e9es par les victimes. Elle doit toujours \u00eatre renvoy\u00e9e sur les agresseurs, quels qu\u2019ils soient\u00a0!<\/p>\n

Veiller \u00e0 ne jamais \u00eatre des complices passifs<\/strong><\/h2>\n

Nous pouvons aussi parfois \u00eatre facilement, volontairement ou involontairement, les complices de la cancel culture\u00a0<\/em>; une complicit\u00e9 passive, en laissant faire quand il faudrait r\u00e9agir, en se taisant au lieu de d\u00e9noncer, en pr\u00e9f\u00e9rant se cacher plut\u00f4t que s\u2019exposer, par manque de r\u00e9activit\u00e9, par l\u00e2chet\u00e9 ou simplement pour \u00e9viter les nombreux coups \u00e0 prendre\u00a0; complice par opportunit\u00e9 imm\u00e9diate et facile, pour r\u00e9gler des comptes, se faire justice soi-m\u00eame… Cela peut se traduire par la simple publication d\u2019un avis n\u00e9gatif, subjectif, en r\u00e9action imm\u00e9diate \u00e0 une situation, une \u00e9motion, une d\u00e9ception\u2026 pouvant donner \u00e0 celui-ci un \u00e9cho disproportionn\u00e9 par rapport aux faits, risquant de cr\u00e9er des dommages personnels, professionnels, \u00e9conomiques, hors proportion, durables, injustes\u2026<\/p>\n

N\u2019oublions jamais que si chacun est responsable de son exposition sur le web, chacun est aussi responsable de ce qu\u2019il accepte de supporter ou pas. Face \u00e0 l\u2019inacceptable, chacun est aussi responsable d\u2019ouvrir ou fermer les yeux, de parler ou de se taire. Cela n\u2019a rien d\u2019\u00e9vident ni de facile, surtout dans un climat souvent violent, face \u00e0 des adversaires parfois anonymes, aux intentions pas toujours claires, aux moyens ou soutiens parfois insoup\u00e7onn\u00e9s. Quoi qu\u2019il en soit, il faut \u00eatre conscient des m\u00e9thodes et pratiques dont on peut \u00eatre victime, les refuser, les d\u00e9noncer et surtout les expliquer. Cette communication ne permettra pas d\u2019\u00e9viter le mal, mais de l\u2019affronter et d\u2019en r\u00e9duire les impacts n\u00e9gatifs, en premier lieu sur nous.<\/p>\n

A lire chez Br\u00e9al, \u00ab Un DirCom n\u2019est pas un d\u00e9mocrate \u00bb : FNAC<\/a> ou\u00a0Amazon<\/a>.<\/strong><\/p>\n

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Il a dirig\u00e9 la communication de collectivit\u00e9s publiques durant 15 ans, et la communication de grands groupes internationaux pendant 20 ans (SBF 120, LBO\u2026). Le magazine Forbes l\u2019a class\u00e9 en 2021, n\u00b01 de son top 100 des d\u00e9cideurs les plus influents de la communication en France. Fr\u00e9d\u00e9ric Fougerat est Commandeur de l\u2019ordre national du M\u00e9rite, chevalier du M\u00e9rite agricole, et chevalier des Arts et des Lettres. Il est l\u2019auteur de livres sur le management \u00abUn manager au c\u0153ur de l\u2019entreprise\u00bb et \u00abLe Go\u00fbt des autres, mes recettes de manager\u00bb, et sur la communication \u00abUn DirCom n\u2019est pas un d\u00e9mocrate\u00bb, \u00abLa Com est un m\u00e9tier\u00bb, \u00abAnthologie de la Com\u00bb et \u00abLe dico de la Com\u00bb aux \u00e9ditions Br\u00e9al Studyrama.\",\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/tenkan.paris\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/frederic.fougerat\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/fredfougerat\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/lannuaire.digital\\\/lecafedesexperts\\\/contributeur\\\/fredfougerat\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Que faire face \u00e0 la tyrannie des r\u00e9seaux sociaux ? - Le Caf\u00e9 des Experts","description":"Il existe plusieurs fa\u00e7ons d\u2019utiliser les r\u00e9seaux sociaux. 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